Les hôpitaux ont investi - maintenant, la numérisation doit être efficace dans la vie quotidienne

Les hôpitaux suisses ont fait leurs devoirs : aujourd'hui, 95% sont connectés au dossier électronique du patient EPD. Pour cela, ils ont investi ces dernières années des ressources financières, techniques et humaines considérables.

Cependant, l'étude de coûts récemment publiée par l'Office fédéral de la santé publique OFSP montre également que l'utilité au quotidien des soins reste limitée jusqu'à présent. Seul un cinquième des hôpitaux utilise activement l'EPD. Parallèlement, trop peu de citoyens ouvrent et utilisent encore un EPD. Le problème fondamental : alors que les hôpitaux sont obligés de se connecter, cette obligation ne s'applique pas aux prestataires de soins ambulatoires. Ainsi, de nombreuses informations pertinentes pour les traitements restent en dehors de l'EPD, limitant inévitablement son utilité dans la vie quotidienne des soins.

Cependant, une intégration profondément ancrée dans les systèmes des hôpitaux ne vaut la peine que si des informations pertinentes et actuelles sont disponibles tout au long de la chaîne de traitement. Tant que cela n'est pas le cas et que l'EPD est également peu utilisé par les citoyens, il ne peut déployer aucune valeur ajoutée perceptible dans la vie quotidienne des soins.

Un effort élevé - maintenant des résultats sont nécessaires.

Selon l'étude, la connexion à l'EPD a causé un coût médian de 1'177 CHF par lit pour une solution de portail et de 2'318 CHF par lit pour une intégration en profondeur. Pour un hôpital central de la taille du groupe LUKS avec environ 840 lits, cela équivaut à des coûts uniques d'environ 1,0 million CHF, respectivement 1,95 million CHF. Pour un hôpital régional avec environ 170 lits, les coûts sont d'environ 0,2 million CHF, ou 0,4 million CHF. Viennent s'ajouter pour une solution de portail des coûts d'exploitation annuels : pour les grands hôpitaux, ceux-ci s'élèvent à un médian de 505 CHF par lit ; pour 840 lits, cela équivaut à environ 0,42 million CHF par an, pour 170 lits, environ 86'000 CHF.

"Les hôpitaux ont fait leur part et investi dans l'infrastructure numérique. Maintenant, ces investissements doivent également avoir un impact dans la vie quotidienne des soins", déclare Anne-Geneviève Bütikofer, directrice de H+ Ihre Spitäler. "Nous avons besoin d'applications qui rendent rapidement et en toute sécurité les informations pertinentes pour les traitements disponibles, évitent les doublons et soulagent concrètement le personnel."

Faire avancer maintenant les normes nationales et les applications concrètes.

Le nouveau dossier de santé électronique à lui seul ne crée pas encore de valeur ajoutée pour les soins. Ce qui est crucial, c'est que des normes nationales soient maintenant introduites de manière progressive et coordonnée tout au long de la chaîne de soins. Sont au centre des cas d'application concrets comme l'e-médication et l'e-ordonnance. Ils doivent être directement intégrés aux systèmes des prestataires de services, simplifier l'échange d'informations et fonctionner dans la vie quotidienne des traitements.

D'autres investissements ne doivent donc pas simplement aller dans des structures dont le remplacement est déjà prévisible. Les ressources disponibles doivent être dirigées de manière ciblée dans des applications et normes interopérables qui améliorent la qualité, la sécurité des patients et l'efficacité. Pour l'échange entre prestataires de services, des solutions pratiques sont nécessaires en dehors de l'EPD ou E-GD.

Ce n'est que si de telles applications sont déjà mises en œuvre de manière large et obligatoire avant le démarrage de l'E-GD que des informations de santé pertinentes et à jour seront effectivement disponibles pour les citoyens. Pour cela, il faut des normes nationales, un financement clair ainsi que l'intégration obligatoire de tous les prestataires de services.

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