Gstaad Palace : Andrea Scherz fête ses 30 ans dans la maison

C'était l'été 1996, lorsque Andrea Scherz est devenu officiellement membre de la famille du Palace. De retour d'Hawaï et de Sardaigne, le fils de l'hôtelier fraîchement formé a commencé sa carrière dans la maison de ses grands-parents et parents à la réception, dans un environnement qui lui est familier depuis l'enfance. Pour lui, c'était plus qu'une grande réunion de famille qu'un nouveau lieu de travail. Cinq ans plus tard, au début de l'année 2001, il a repris son rôle actuel de directeur général.

«Dans ces premières années, j'ai appris l'importance de diriger l'hôtel de manière transparente et continue, avec l'ambition de garantir la qualité et la viabilité future de notre entreprise familiale. C'est une entreprise exigeante, car chaque franc que nous réinvestissons doit d'abord être gagné», explique Andrea Scherz, qui dirige le Gstaad Palace déjà en troisième génération. Parmi les jalons de son mandat figurent la réinvention et l'élargissement du spa à 1800 mètres carrés en 2007 ainsi que le 100ème anniversaire de la maison en 2013. Actuellement, de nouveaux concepts de restauration sont mis en œuvre et un investissement majeur dans les logements pour le personnel est prévu.

En tant que l'un des rares hôtels encore dirigés par des familles en Suisse, le Gstaad Palace reste un lieu vivant avec une histoire, un caractère et une responsabilité envers les générations futures. «Notre maison vit d'émotions et des personnes qui, parfois depuis plus de 40 ans, font du Palace un deuxième chez-soi pour nos invités du monde entier, ce qui est presque unique», résume Scherz en décrivant le secret de «sa» maison à Oberbort.

Un regard honnête derrière les coulisses

C'est exactement ce sujet qu'a traité la série documentaire en trois parties de la télévision suisse «Inside Gstaad Palace» en décembre dernier. C'était un grand cinéma, offrant un aperçu du monde de l'hôtellerie de luxe qu'on ne peut voir autrement. Le lieu de tradition a montré de près le travail saisonnier exigeant des employés du Palace.

«Nous avons laissé carte blanche aux producteurs de télévision et sommes très satisfaits du résultat. Nous n'aurions jamais rêvé d'un tel intérêt. Les retours majoritairement positifs montrent que notre maison a toujours une grande attraction», explique Andrea Scherz.

Une saison d'hiver réussie - de bonnes perspectives pour l'été

Une fois de plus, les chiffres des nuitées de la saison hivernale 2025/26 ont dépassé ceux de l'année précédente - un autre record historique avec plus de 6530 nuitées et un taux d'occupation de 84,37 %. «L'hiver s'est déroulé positivement dans toute la destination Gstaad. Grâce aux chutes de neige dès décembre, la saison a commencé favorablement. Nous avons également enregistré des taux d'occupation exceptionnellement élevés en janvier. Une évolution positive pour toute la région du Saanenland - loin du classique creux de janvier», rapporte Andrea Scherz, dont le regard est déjà tourné vers l'avenir : «Les pré-réservations pour cet été sont à nouveau très encourageantes. Le mythe du Gstaad Palace est vivant.»

Contact média
Gstaad Palace
Anna Siroka, Executive Assistant Manager Sales & Marketing
Tel: +41 33 748 54 01
E-Mail: pr@palace.ch

Note de l'éditeur : Les droits d'image appartiennent à l'éditeur respectif. Droits d'image: Gstaad Palace